Bestellen, betalen, verzenden en retournering

Bestelprocedure Bloemstukservice

Bestellen

U kunt uw bestelling plaatsen door in onze webwinkel een keuze te maken voor een product. Door op de “in winkelwagen” te klikken plaats u deze direct in de winkelwagen.

Wanneer u op “meer informatie” klikt, kunt u meer informatie over het product lezen en daarna kiezen voor “in winkelwagen”. 

U krijg nu een overzicht van de winkelwagen. Hier kunt u uw bestelling inclusief verzendkosten controleren. Vervolgens kunt u uw bestelling plaatsen.

Op de volgende pagina kunt u uw (adres)gegevens invullen en akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

Wanneer u verder gaat krijgt u een overzicht van uw bestelling en gegevens. U kunt uw gegevens controleren en vervolgens definitief maken.

Hierna kunt u uw bestelling afrekenen. U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

Betalen

iDeal

Bij ons kunt u betalen middels iDeal. Wanneer u hiervoor kiest, wordt u direct doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van uw bank. Wij ontvangen uw betaling dan direct.

Verzending

De verzendkosten worden aangegeven bij uw bestelling, voordat u gaat betalen. Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, maken we uw bestelling klaar.

Verzendkosten
Standaard verzendkosten € 6,95.
Europa (buiten Nederland): € 15,00.

Retournering

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen aan ons te retourneren. Voor retournering hebben wij een retourformulier, deze kunt u hier invullen: retourformulier of mailen naar info@bloemstukservice.nl

U ontvangt van ons een bevestiging van het ontvangst. De kosten voor terugzending zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst van uw teruggestuurde product, controleren wij de staat van het product. De retourbetaling (product en verzendkosten) zal binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort worden op uw rekening.